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¿Qué es RPA y qué puede hacer por mi negocio?

Los sistemas de Robotic Process Automation (RPA) son aquellos capaces de liberarnos de las tareas más repetitivas en el uso de sistemas informáticos. 

Son muchas las personas que dedican buena parte de sus jornadas laborales a realizar tareas monótonas delante de la computadora. Por ejemplo, en un Departamento de Compras los funcionarios repiten innumerables veces acciones como:

  • Loguearse y desloguearse.
  • Agregar productos a un carrito de compras de un proveedor.
  • Ingresar datos en formularios en la pantalla.
  • Hacer click en el botón Aceptar.

 

Un sistema de Robotic Process Automation es capaz de imitar todas estas acciones que se realizan con un teclado o mouse, transformando un flujo de trabajo manual en uno automático.

Esta simple automatización del proceso de compra puede conseguir un gran impacto en la productividad de la empresa. El sistema RPA:

  • No tiene las limitaciones de jornada laboral, funcionando 24 horas al día, 7 días a la semana, sin pausas ni descansos.
  • Puede procesar fácilmente los aumentos en el volumen de trabajo. 
  • Garantiza que el proceso se realice de forma rápida y precisa, sin errores humanos.
  • Otorga a los trabajadores la oportunidad de abandonar tareas rutinarias, para poder dedicarse a funciones de mayor valor agregado.

 

RPA abre las puertas a numerosas oportunidades de negocio. El ejemplo de automatización del flujo de compra es aplicable a cualquier otro proceso en el que se estén repitiendo manualmente tareas como copiar y pegar textos, introducir datos, mover carpetas, cubrir formularios o clicar botones, entre muchas otras.

Los sistemas RPA están muy lejos de sustituir a los humanos, pero sí aumentan la productividad y eficiencia de las empresas en forma dramática.

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