¿Por qué un “ERP con módulo CRM” no es un CRM?

Un ERP es básicamente un “Sistema de Gestión Empresarial“, enfocado en aspectos administrativo-contables de la empresa, tales como: Cuentas Corrientes de Clientes y ProveedoresGestión de Stock e Inventarios.Gestión de Caja y Bancos.Control de RR.HH. y Pago de Haberes (Salarios). Un CRM (“Customer Relationship Management“) es un software enfocado en los Leer más…

¿Cómo puede tu PYME aprovechar un Sistema CRM?

Son muchos los beneficios de implementar un CRM en una PYME. En el mundo de las ventas hay que estar al tanto de muchas actividades a la vez (llamadas, reuniones, correos electrónicos, documentos, contratos, seguimiento, priorización de clientes y oportunidades, evolución de negociaciones, etc.) y puede llegar a ser bastante complejo desarrollar todas estas Leer más…

Cómo tu PYME puede aprovechar un CRM

Son muchísimos los beneficios que se obtienen al implementar una plataforma de CRM dentro de una estrategia de ventas. En el mundo de las ventas hay que estar al tanto de muchas acciones de manera simultánea (llamadas, reuniones, emails, up selling, cross selling, seguimiento, priorización de clientes, evolución de negociaciones, Leer más…